De ce iese din imprimantă foi goale

Mulți utilizatori se confruntă cu o situație în care imprimanta imprimă foi goale. Acest comportament al dispozitivului provoacă confuzie și, uneori, panică, dacă este necesar să imprimați urgent un document, dar echipamentul refuză să lucreze în mod normal. O defecțiune a aparatului poate cauza multe cauze. Cele mai obișnuite vor fi luate în considerare în detaliu.

Neatenția utilizatorului

Înainte de a căuta motive de defecțiune a dispozitivului, imprimă o pagină de test fără un PC. Pentru a face acest lucru, diferite modele de dispozitive au propriile lor moduri: porniți un buton special pe care trebuie să îl țineți de ceva timp, o combinație de butoane, selectați din meniul de servicii al unității etc. Este necesar să luați instrucțiunile către imprimanta sau dispozitivul dvs. multifuncțional și să studiați informațiile despre acest lucru.

Deci, ați găsit cum să imprimați o pagină de test, ați început procesul și ați văzut că foaia nu este goală, ci are text. Acest lucru înseamnă că există vopsea în rezervoarele de cerneală și că problema nu este în unitate. Motivul pentru care poate fi ascuns în interacțiunea greșită a dispozitivului cu PC-ul sau în confuzia utilizatorului.

Conexiune greșită

Uneori, în timpul procesului de curățare, puteți conecta cablul USB care conectează PC-ul la imprimantă și rupe conectorul. Este necesar să introduceți și să mutați bine ștecherul cablului pentru a vă asigura că acesta este strâns în priză.

Nu este recomandat să folosiți difuzoare de cablu diferite, deoarece interferența electromagnetică poate cauza probleme în funcționarea dispozitivului.. În plus, un cablu bun trebuie să aibă filtre de ferită care elimină interferențele.

Film de protecție

Dacă cartușul este nou sau reumplut într-un centru special de service, atunci se va lipi un strat de protecție, care îl protejează de uscare sau de scurgeri de cerneală. Dacă acest film nu este îndepărtat, atunci mașina nu va "vedea" sticla de cerneală sau vopseaua nu va putea curge pe capul de imprimare (PG) sau nu va fi pulverizată din duzele PG. Problema este rezolvată îndepărtarea autocolantului de la chips-uri, duză (dacă sunt amplasate pe cartuș) sau dintr-o gaură din cavitatea de cerneală în care este introdusă conducta SG (dacă este localizată pe cărucior).

Selectarea greșită a hârtiei

Este necesar să verificați setările imprimantei care este dimensiunea hârtiei în mod implicit. Dacă în tavă există o hârtie cu o altă dimensiune (diferită de cea din setările aparatului), dispozitivul va emite foi goale.

Pentru a corecta setările, procedați în felul următor:

• accesați PC-ul "Control Panel";
• selectați "Imprimante și faxuri" sau "Dispozitive și imprimante", în funcție de sistemul de operare de pe computer;

• selectați dispozitivul (dacă există mai multe dintre ele în sistem) care nu funcționează corect și faceți clic pe acesta cu butonul drept al mouse-ului (faceți clic dreapta);
• alegeți din meniul "Setări de imprimare" sau "Proprietăți" sau "Setări de imprimantă" (în funcție de modelul aparatului și de sistemul de operare folosit);

• O fereastră se va deschide unde trebuie să selectați dimensiunea implicită a hârtiei care se potrivește cu cea din tava imprimantei.

Pentru a testa imprimarea, fără a părăsi meniul proprietăților dispozitivului, accesați fila "General", puteți imprima o pagină de test făcând clic pe "Imprimați o pagină de test".

Software-ul se blochează

Deseori cearceafurile albe ajung atunci când document incorect executat într-un editor text sau grafic (pot exista pagini goale). Pentru a afla, deschideți meniul "Fișier" și selectați linia "Previzualizare". Se deschide o fereastră în care puteți vizualiza toate paginile pregătite pentru imprimare. Dacă sunt găsite pagini goale, ștergeți-le.

De asemenea, este recomandat să încercați să imprimați orice document dintr-un alt program. Există cazuri în care imprimanta nu dorește să lucreze cu orice editor.

Setări incorecte

Toate imprimantele moderne sunt conectate la computer prin portul USB. Dar există defecțiuni de software atunci când setările instalate anterior ale dispozitivului "zboară" și începe fie să producă foi goale, fie să stea și să nu facă nimic, deși este scris pe ecranul calculatorului în fereastra de program a dispozitivului că imprimarea este activată.

Această problemă este rezolvată după cum urmează: accesați fereastra cu proprietățile dispozitivului în fila "Porturi". După o eșec în linia de porturi prin care imprimanta ar trebui să funcționeze, portul LPT1 de obicei stă. Selectați din lista verticală "Port USB pentru port USB virtual pentru USB".

De asemenea, în setările dispozitivului, trebuie să vedeți dacă marcajul de selectare nu este debifat în fața liniei "Numai imprimare text" sau "Imprimare numai imagine" În acest caz, în funcție de fișierul trimis pentru procesare (text sau grafic), imprimanta va imprima pagini goale.

Imprimați corupția fișierului

Când trimiteți un document pentru imprimare, sistemul creează un fișier special care conține informații despre coada de imprimare. Uneori, din cauza unor defecțiuni software, acest fișier este deteriorat și funcționarea corectă a unității poate fi întreruptă. Prin urmare, trebuie mai intai sa incercati coadă de imprimare clară: accesați "Panoul de control" → "Dispozitive și imprimante" și faceți clic dreapta pe mașina necesară, apoi selectați linia "Vizualizare coadă de imprimare".

O fereastră se va deschide unde trebuie să ștergeți toate liniile.

În cele mai multe cazuri, coada poate fi șters. Dacă acest lucru nu merge, veți avea nevoie Opriți serviciul Spooler de imprimare:

• faceți clic dreapta pe pictograma "Computerul meu", de exemplu, în explorator;
• selectați "Management";

• găsiți "Servicii și aplicații" în partea stângă și faceți dublu clic pe el cu ajutorul butonului stânga al mouse-ului (LMB);
• selectați "Servicii", iar în partea dreaptă a ferestrei găsiți "Print Spooler";
• după ce faceți clic dreapta pe această linie, meniul va apărea, unde selectați "Stop";

• apoi trebuie să introduceți "C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS" (fără citate) în bara de adrese a exploratorului și să ștergeți toate fișierele din folderul găsit;
• reveniți la "Servicii" și selectând "Print Manager", faceți clic pe "Start".

Astfel, orice erori asociate cu coada de imprimare vor fi eliminate.

Problema driverului

Driverele "Flying" pot interfera cu interacțiunea corectă a PC-ului cu imprimanta. Prin urmare, recomandat software-ul de upgrade. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați driverul de pe site-ul producătorului unității sau să îl instalați de pe discul livrat împreună cu dispozitivul. Dar, înainte de actualizare, se recomandă să eliminați vechiul driver.

1. Opriți dispozitivul, deconectați cablul de la PC și deconectați cablul de alimentare.
2. Accesați PC-ul în modul următor: "Panou de control" → "Device Manager".
   
3. Din lista de echipamente, selectați imprimanta de care aveți nevoie și faceți dublu clic pe el împreună cu LMB.
4. Faceți clic dreapta pe numele aparatului și selectați "Ștergeți dispozitivul".
5. După scoaterea dispozitivului din sistem, este recomandat să îl reporniți.
6. După ce porniți sistemul de operare, lansați instalarea noului driver și urmați instrucțiunile din expertul de instalare De asemenea, puteți face acest lucru în managerul de dispozitive, unde trebuie să faceți clic pe "Actualizați configurația hardware" (după conectarea imprimantei și pornirea acesteia), selectați echipamentul necunoscut care apare și faceți clic pe "Instalare driver". Sistemul vă solicită să selectați un driver de pe Internet sau de pe un disc PC. Această metodă ajută atunci când fișierele driverului descărcate nu au un fișier de instalare (fișier executabil).

Antivirus sau intervenția virusului

Dacă un program antivirus interferează cu funcționarea dispozitivului, trebuie să modificați setările din acesta.

De obicei, problemele legate de tipărire apar în cazul imprimantelor de rețea (conectate printr-o rețea locală).

Pentru a scapa de efectele echipamentelor anti-virus,Trebuie să introduceți setările programului în modul următor: "Setări" → "Setări firewall" → "Proprietăți rețea". După aceea, ar trebui să selectați rețeaua, să faceți clic dreapta pe ea și să selectați "Trusted". După aceste acțiuni, unitatea va funcționa fără probleme.

Dacă dispozitivul se blochează după ce un PC a fost deteriorat de un virus, va trebui să reinstalați driverul în modul descris mai sus.. Desigur, înainte de a instala driverul PC-ului, trebuie să curățați virusul de programe speciale.

Conflictul de software cu hardware

Ce trebuie să faceți dacă aveți o imprimantă de modă veche și sistemul de operare pe cel mai recent computer sau mai nou decât manualul hardware necesar și, în ciuda driverului instalat, nu funcționează corect, eliberând paginile goale? În acest caz, puteți utiliza un program special (emulator) care vă permite să instalați un sistem de operare mai vechi în sistemul dvs. de operare. În acest caz, sistemul de operare depășit va funcționa pe mașina virtuală și nu va afecta în nici un fel funcționarea sistemului principal.

Acest program este numit VirtualBox (Virtual Boxing)) și îl puteți descărca gratuit de pe Internet.Apoi trebuie să descărcați distribuția unui sistem învechit cu care imprimanta poate funcționa și să o instalați pe o mașină virtuală creată de programul VirtualBox. Toate instrucțiunile despre cum să instalați acest shell și să configurați echipamentul pot fi găsite în descrierea acestuia.

Defecțiuni tehnice

Defecțiunile tehnice ale dispozitivului includ probleme legate de cartuș sau de capul de tipărire, precum și defecțiuni sau înfundarea unor unități ale unității.

Cerneala se epuizează sau se usucă

Cartușele de cerneală care se epuizează pot provoca coli goale. În acest caz, trebuie să înlocuiți cartușul sau să îl reîncărcați (dacă acesta este reîncărcabil).

În cazul în care imprimanta nu este folosită mult timp, este posibilă uscarea cernelei în duzele capului de tipărire. Dacă se întâmplă acest lucru, veți avea nevoie spălarea sau înmuierea cartușului (dacă PG se află pe rezervorul de cerneală, de exemplu, ca în cartușele Canon sau HP) sau aceleași acțiuni, dar cu un cap separat.

Datorită neatenției utilizatorului, cerneala din capul de tipărire poate să se usuce, de exemplu, dacă energia electrică a fost întreruptă în timpul funcționării dispozitivului, iar carul nu a intrat în spațiul de parcare, ci sa oprit în altă parte a mașinii.În acest caz, cerneala prezentă în duzele de gaze cu efect de seră este expusă la aer mult timp, uscându-se. După ce vopseaua se usucă, se înfundă capilarele capului.

Pentru a evita uscarea cernelei, va trebui să mutați manual carul spre dreapta, să introduceți un șervețel de tifon pre-umezit cu apă distilată sau apă pentru injecție (pentru a nu fi confundat cu soluția salină) în partea de jos a mașinii și "rulați" -l cu un cărucior. Grosimea șervețelului ar trebui să fie suficientă pentru ca PG să intre în contact cu acesta. După pornirea alimentării, scoateți șervețelul și porniți cablul de alimentare al dispozitivului în priză, apoi porniți imprimanta și așteptați până când acesta efectuează auto-diagnosticarea și parchează PG.

Unități de asamblare a defecțiunilor

Aspectul foilor curate poate fi cauzat de capul de imprimare supraîncălzit, cu o funcționare prelungită a mașinii (cu volum mare de imprimare). În acest caz, defecțiunea este eliminată prin simpla răcire a SG, dacă aparatul este oprit pentru o perioadă.

De asemenea, nu este exclusă defecțiunea capului de imprimare sau arderea chipului în el. Dacă dispozitivul nu imprimă o pagină de test fără a utiliza un PC, atunci există o suspiciune că problema este în cap (dacă nu este nimic în neregulă cu cerneala și duzele).

Este impractic să schimbați capul de imprimare ars, dacă acesta este separat de rezervoarele de cerneală, deoarece costul său este aproape egal cu costul unui dispozitiv nou. Dacă capul instalat pe rezervorul de cerneală este defect, atunci va trebui să înlocuiți cartușul cu unul nou, deși prețul pentru acesta este, de asemenea, considerabil.

Dacă o imprimantă laser imprimă foi albe, aceasta indică defectele fotodrumului sau despre problema cu contactele.